EMYSTI INTERPRETINGCHRISTINE LEE · FOUNDER & CHIEF INTERPRETER

常见问题

在日本预约专业口译前,大家常问的问题。

每个项目情况不一样,这里整理了大家最常问的预约、价格、译员安排和保密问题。想确认具体日期或特殊情况,先发一段简单的询问就行。

  • 预约和安排译员都由 EMYSTI 负责
  • 确认前先给日元报价
  • 个人信息尽量少要

常见问题

先了解一下

01

询问之前

最好告诉我们:服务领域、语言、日期、时间、城市或线上平台、谁参加、想达到什么目的。有这些,我们就能判断怎么安排,不用问太多。

02

确认报价之后

EMYSTI 会确认服务内容、安排哪位译员和付款条件,再安排准备和当天的服务。日期、时长、地点、参加人员或目的有大的变化,请尽快告诉我们。

03

涉及个人、医疗和机密的场合

口译是帮大家准确沟通,不能代替医疗、法律、金融等专业意见。先提供最少的信息;确实需要文件时,我们会告诉你下一步怎么发。

常见问题

客户预约前常问的问题

可以指定 Christine Lee 吗?

可以。她本人能不能出场,要看项目内容和她的档期。由她本人出场时,含税每小时13,500日元(半天4小时54,000日元,全天8小时108,000日元)。不管最后谁出场,每一个项目都由她看过。

可以请 EMYSTI 安排别的译员吗?

可以。EMYSTI 会按语言、领域、地区、档期和形式安排其他专业译员,Christine Lee 仍会看项目并参与准备。标准价格是含税每位译员每小时12,000日元(半天4小时48,000日元,全天8小时96,000日元)。

最少要约多久?

最少1小时,之后每15分钟计一次(半天4小时约48,000/54,000日元,全天8小时约96,000/108,000日元)。交通、专业准备、设备和非工作时间服务,有需要会写进报价。

可以先和译员简单聊一下吗?

需要的话,可以在确认预约前安排15分钟以内的线上沟通,看看沟通顺不顺、当天怎么安排。这段时间不做正式口译。

询问表里可以发病历或机密文件吗?

不可以。先告诉我们日期和是什么事就行。如果确实需要文件,EMYSTI 会说明用途,并告诉你安全的发送方式。

可以做正式同声传译吗?

可以,但要另外评估和报价。因为要看团队人数、音频、场地、设备、准备和轮班,所以不按单人时薪算。

线上会议或电话可以吗?

可以。EMYSTI 会确认语言、平台、参加者怎么接入、时间和技术准备。

项目有变化或要取消怎么办?

请尽早告诉我们。变更、交通、准备和取消的条件,以最终报价和确认的订单为准,会按实际已经预留的时间和工作来算。

常见问题

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有要看具体情况才能回答的问题?

一般只要简单说一下情况,我们就能告诉你下一步怎么做,不用一开始就提供敏感信息。

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